De secrétaire à OBM : le parcours chaotique (et assumé) qui m’a menée jusqu’ici

Il y a quelques années, j’avais un job stable, une fiche de poste claire, et une start-up qui avançait vite. Trop vite, peut-être.

Et puis, un matin, on m’a annoncé que la société partait s’installer à Bordeaux.

Tu pars ou tu restes ?

Une question simple. Une réponse qui allait pourtant changer ma vie.

Le jour où j’ai tout quitté (sans vraiment choisir)

Je suis maman de deux enfants. Quitter ma région, mon quotidien, mes repères — ce n’était tout simplement pas une option. Alors j’ai dit non.

Ce que je n’avais pas anticipé, en revanche, c’est à quel point ce « non » allait ébranler quelque chose en moi. J’avais passé quatre ans dans cette start-up à tout construire de mes mains : le pôle ADV, les process, les outils, l’organisation. Il n’existait pas quand je suis arrivée. Et quand je suis partie, il tournait tout seul.

Moi, je repartais de zéro.

J’étais épuisée. Pas seulement physiquement — mais profondément épuisée de m’être autant investie pour une structure qui, finalement, n’était pas la mienne. J’étais descendue bas, comme on dit. Vraiment bas.

Malgré tout, au fond de moi, il y avait cette petite voix — celle que j’avais toujours étouffée — qui murmurait : et si c’était maintenant ?

La carte de visite que j’avais toujours voulue

Depuis longtemps, j’avais envie d’avoir ma propre carte de visite. Pas pour le symbole, mais pour ce que ça représentait concrètement : compter sur moi, construire quelque chose qui me ressemble, être l’architecte de mon propre quotidien.

Ainsi, en 2020, au creux d’une période difficile, je me suis dit : j’ai rien à perdre.

J’ai créé Secrétariat & Conseils.

Dans un premier temps, je travaillais comme assistante virtuelle pour des entrepreneurs et des TPE. Je gérais les mails, les plannings, les factures, les relances — bref, le quotidien opérationnel que beaucoup de dirigeants n’ont pas le temps, ni l’envie, de gérer.

Mais très rapidement, quelque chose de différent s’est passé.

Quand « assistante virtuelle » ne suffisait plus à décrire ce que je faisais

Avec plusieurs de mes clients, le périmètre de mes missions s’est naturellement élargi. En effet, quand on est proche d’un dirigeant et qu’on voit comment son entreprise fonctionne de l’intérieur, on commence à percevoir des choses que lui ne voit plus. Des frictions dans les process. Les informations qui circulent mal. Certains projets qui partent dans tous les sens faute de planification.

Progressivement, je ne me contentais plus d’exécuter des tâches. Je structurais. J’anticipais. Je proposais.

C’est ainsi que j’étais devenue, sans le formaliser, une sorte de bras droit opérationnel.

Et j’ai adoré ça.

La vraie décision : ne plus être exécutante

C’est précisément là que j’ai compris quelque chose d’important sur moi.

Je ne veux pas juste faire des choses. Je veux comprendre pourquoi on les fait, comment l’entreprise fonctionne vraiment à l’intérieur, et surtout proposer des solutions qui correspondent à l’activité, aux valeurs, aux ambitions de la personne que j’accompagne.

D’un côté, être exécutante, c’est répondre à une demande.
De l’autre, être OBM — Online Business Manager —, c’est anticiper les besoins, structurer la vision, et s’assurer que l’opérationnel ne freine jamais l’ambition.

C’est un métier fondamentalement différent. Et c’est celui que je veux exercer.

Alors, pourquoi les marques engagées ?

À ce stade, vous vous demandez peut-être pourquoi j’ai choisi de me spécialiser dans l’accompagnement des entrepreneurs à impact.

La réponse est à la fois simple et profonde : ce sont mes valeurs.

Mon expérience au sein de Comerso — une start-up engagée dans la lutte contre le gaspillage alimentaire — m’a montré de l’intérieur ce que signifie construire une entreprise avec une mission. Ce n’est pas simplement une question de chiffre d’affaires. C’est une question de sens, de cohérence, d’alignement entre ce qu’on fait et ce qu’on est.

C’est pourquoi, aujourd’hui, je me spécialise dans l’accompagnement des TPE et entrepreneurs qui portent une mission d’impact positif — des marques éco-responsables qui veulent grandir sans se trahir.

Et maintenant ?

En définitive, mon parcours n’est pas linéaire. Il est fait de détours, de remises en question, d’un moment difficile et d’un rebond courageux.

Mais c’est justement ce chemin qui m’a donné ce que j’apporte aujourd’hui : une vraie compréhension de l’intérieur d’une entreprise, une capacité à construire là où il n’y a rien, et l’envie sincère de mettre tout ça au service de personnes qui font des choses qui ont du sens.

Alors si vous portez une marque engagée, si vous sentez que votre croissance commence à vous dépasser, ou si vous cherchez simplement quelqu’un qui comprend vraiment votre mission — je serais vraiment heureuse qu’on en parle.

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Écrit par Marion · OBM spécialisée marques éco-responsables